Hôm qua (10-2), nhiều người dân đến ga Sài Gòn với tấm vé có thông tin hoàn toàn khác biệt với họ tên và số CMND của mình. Họ không được phía ga chấp nhận cho lên tàu. Nhiều người bảo ga làm khó rồi lý luận: “Đây là tấm vé thật. Việc cho hành khách đi luôn (có đổi CMND, họ tên) thì không làm xáo trộn đến toa tàu, chuyến tàu, số ghế. Vậy việc gì phải kiểm tra vừa làm mất thời gian của hành khách, lại tốn công nhân viên đường sắt”.

Rối vì mua vé chợ đen

Đứng tần ngần tại khu vực kiểm soát vé, ông Phạm Thông Ph. cầm hai chiếc vé chuyến TP.HCM - Vinh đi ngày 14-2 cho biết đã mua vé tàu từ một đại lý ở quận Gò Vấp với giá 1,3 triệu đồng/vé. “Khi mua, tôi có phôtô CMND đưa cho họ nhưng khi nhận vé thì thấy tên tuổi lạ hoắc. Tôi thắc mắc thì họ cam kết đi được, cứ yên tâm. Giờ tôi rất lo là không biết có được đi hay không” - ông tâm sự.

Cùng thời điểm, nhiều hành khách khác cũng rất lo lắng vì rơi vào trường hợp giống ông Ph. Ông T., một trong nhiều người đó, cho hay do không thể xin nghỉ làm để đặt mua vé nên đã nhờ… “cò” và trả công 300.000 đồng/vé. Nay trước thông tin sẽ bị cấm lên tàu, ông phải vội lên đây để nắm tình hình.

“Tôi cũng được “cò vé” tuyên bố “Nếu bị gì thì gọi cho tôi”. Thế nhưng giờ tôi gọi thì họ khóa máy mất tiêu” - một sinh viên đi chuyến TP.HCM - Quảng Ngãi mếu máo.

Nhiều trường hợp mua vé không đúng thông tin họ tên trong giấy CMND đang hỏi nhà ga cách thức xử lý. (Ảnh chụp chiều 10-2) Ảnh: MP

Chống nạn phe vé, “cò vé”

Trao đổi với chúng tôi về vấn đề này, ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải Đường sắt Sài Gòn (thuộc Công ty Vận tải Hành khách Đường sắt Sài Gòn), khẳng định: Người đi tàu phải có tên và số CMND trùng với thông tin ghi trên vé. Những trường hợp đi tàu mà thông tin cá nhân trên vé tàu không đúng sẽ không được lên tàu! Đây là một trong nhiều biện pháp để chống nạn cò mồi, phe vé.

Cũng theo ông Văn, việc này đã được quy định trong nhiều dịp tết Nguyên đán trước. Ngoài ra, từ ngày 1-1, quy định này được áp dụng cho cả những chuyến tàu thường. Hầu hết hành khách đã biết quy định này nên số hành khách sai CMND, họ tên dịp này giảm so với các năm.

Linh động giải quyết khi có sai sót thực sự

Tuy vậy, ông Văn cũng cho biết sẽ phân loại từng trường hợp để giải quyết. Chẳng hạn, nếu hành khách có sai một vài số CMND (có thể do thao tác đặt, mua vé chưa chính xác…) sẽ được điều chỉnh thông tin trên vé cho phù hợp. Ngoài ra, người thân trong gia đình, đồng nghiệp có thể nhường vé cho nhau trong trường hợp thay đổi nhu cầu. Khi đó hành khách phải có giấy tờ chứng minh (hộ khẩu, thẻ công tác…) và nên đến ga Sài Gòn sớm để điều chỉnh thông tin trên vé tàu, tránh đến khi tàu gần khởi hành mới đến sẽ bị cập rập, dễ bị trễ tàu.

“Điều chúng tôi mong muốn là xóa nạn “cò vé” chứ không nhằm gây khó khăn cho hành khách. Cho nên nhiều trường hợp sai thông tin hoặc muốn trả vé thì được hỗ trợ giải quyết mà không mất phí khi trả vé (từ ngày 27-1 đến 4-2). Trường hợp vé không “chính chủ” mới bị thu phí 10%. Nhưng từ ngày 12 đến 17-2, nếu vé không “chính chủ” khi trả vé bị thu đến 30%. Các vé này khi trả sẽ chuyển về kho vé của hệ thống bán vé điện tử nên chưa chắc người trả mua lại được vé” - ông Văn thông tin.

Ông Nguyễn Văn Dung, hành khách tàu TN22 hôm 10-2, nhắn nhủ: “Tôi tán thành việc thắt chặt kiểm soát vé, qua đó nhằm từng bước dẹp nạn “cò vé”. Như vậy các tấm vé mới đến được tay người có nhu cầu thật sự được. Tuy nhiên, ngành đường sắt cần cải tiến mạnh mẽ hơn về nhiều mặt, đặc biệt việc tổ chức bán vé phải thật sự công khai, minh bạch với sự tiện lợi, dễ dàng cho người dân tiếp cận, đặt-mua vé”.

Theo: plo.vn

Xem thêm:

​Bác kiến nghị cho ông Huỳnh Văn Nén tại ngoại  Ngày 10-2, gia đình ông Huỳnh Văn Nén đã nhận được văn bản trả lời của Công an tỉnh Bình Thuận về việc thay đổi biện pháp ngăn chặn đối với bị can Huỳnh Văn Nén.

Bất động sản 'nóng' cận tết Khác với mọi năm, những ngày cận tết gần như không còn công ty bất động sản nào làm việc. Trước sức hút của thị trường, năm nay hầu hết doanh nghiệp hoạt động đến 28 - 29 tết, thậm chí có nhiều doanh nghiệp nhân viên đăng ký ở lại bán hàng, không về quê ăn tết.

Vụ chai Number One: Nhờ Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trợ giúp Sáng 11.2, anh Nguyễn Xuân Định (ấp Bình Phong, xã Tân Mỹ Chánh, TP.Mỹ Tho) đã mang chai nước ngọt hiệu Number One (có vật lạ giống con ruồi) tới Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Tiền Giang để nhờ cơ quan này trợ giúp, dưới sự hỗ trợ pháp lý của một cơ quan báo chí.

“Tôi dặn vợ, ai mang phong bì tới nhà phải trả lại ngay” “Tôi dặn vợ, anh em bạn bè thân bên ngoài tới tặng lẵng hoa, gói quà Tết thì không có vấn đề gì, nhưng ai mang phong bì tới nhà thì phải trả lại ngay. Người khác tôi không biết, nhưng mọi người đều soi tôi, xem tôi nói thế thì có làm thế không”.

Từ vụ con ruồi: Kiểm tra Công ty Tân Hiệp Phát  Các cơ quan phải xác minh thông tin về an toàn thực phẩm, dây chuyền sản xuất của Tân Hiệp Phát trước tết Nguyên đán.

Hủy án vì mua bán người giá… quá thấp  Gần đây, TAND Tối cao đã họp giám đốc thẩm, hủy bản án sơ thẩm của TAND tỉnh Cà Mau trong vụ Nguyễn Kim Thiệt (ngụ huyện U Minh) mua bán người để điều tra, xét xử lại.

Vụ "chai nước có ruồi":Tân Hiệp Phát có "tâm thế gài bẫy"?  Việc Tân Hiệp Phát hành xử với khách hàng như các đối thủ triệt hạ thì về lâu dài sẽ không thể phát triển và tồn tại.

Chai nước ngọt chứa “con ruồi 500 triệu” có dấu hiệu bị can thiệp Ngày 8/2, thông tin từ Công an tỉnh Tiền Giang cho biết, Viện Khoa học hình sự (Bộ Công an) đã có kết luận giám định vụ chai nước Number one của Công ty Tân Hiệp Phát do cơ quan CSĐT công an tỉnh Tiền Giang trưng cầu giám định.

Tỉnh ủy Lào Cai chỉ đạo giải quyết vụ công dân không biết chữ bị giả chữ ký  Trong khi Apatit Việt Nam và các đơn vị chức năng huyện Bảo Thắng chậm giải quyết chế độ đền bù còn thiếu đối với ông Lương Văn Môn, Tỉnh ủy Lào Cai đã có văn bản chỉ đạo UBND tỉnh giải quyết dứt điểm vụ công dân không biết chữ bị làm giả chữ ký.

Hà Nội ban hành mức phí sử dụng đường bộ theo đầu phương tiện UBND TP Hà Nội vừa ban hành quyết định về việc thu phí sử dụng đường bộ theo đầu phương tiện đối với xe mô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội.